Requerimientos del usuario
Información del Proyecto
| Projecto: |
Herramienta de Gestión de Expediente |
| Formas Anexas: |
|
| Documentos Relacionados: |
|
Impacto del proceso: Establece
los documentos con las necesidades del usuario y explica los deseos actuales de los inversionistas
de forma breve en sus propias palabras. Qué es lo que desean nunca es exactamente los que
el producto provee. Documentando las necesidades del usuario aquí,
independientemente de la SRS, ayuda a mantener el
SRS preciso y hace que las tareas de verificación y validación sean más
efectivas. Este documento no es un borrador informal del
SRS, es un documento diferente con un propósito complementario.
Objetivos Acordados
TAREAS: ¿Hay una definición clara del objetivo global de este
proyecto con el que los inversionistas estén de acuerdo? Si es así, incluyalo aquí o añáda
una hiperliga. Si no, debería resumir lo que entiende de los
objetivos del proyecto en sentencias breves e intentar que los inversionistas
estén de acuerdo con ellas. El texto que sigue incluye tres ejemplos alternativos,
seleccione uno, o escriba el suyo propio.
Se nos asignó un description inicial del proyecto
con la que están de acuerdo los inversionistas.
DEspués de varias entrevistas y lluvias de ideas,
hemos revisado la descripción del proyecto con la que
están de acuerdo los inversionistas.
Aún existen diferencias de visión (pero relacionadas)
de qué es lo que este proyecto debe lograr. Cuando se llegue a unificar las
visiones, se pondrá una liga aquí.
Ambiente
TAREAS: DEscriba brevemente varios aspectos del ambiente donde el
software será usado. Describa el ambiente como es o
será, no como desearía que fuera. El texto a continuación
muestra algunos ejemplos.
- ¿Cuál es el ambiente de negocios del sistema?
- Cada agente de bienes raíces trabaja con un conjunto de
compradores y vendedores potenciales. Los agentes de bienes raíces no comparten
información de clientes con otros agentes, porque no quieren compoartir sus
comisiones. La información específica de inmuebles disponibles cambia todos los días,
y esta herramienta debe ayudarlos a estar actualizados.
- Los jugadores pueden visitar varios sitios web gratuitos para
encontrar información sobre equipo o "clanes". Existe más
información disponible de la que quisieran leer, el reto
se encuentra en divertirse lo más posible con el menor esfuerzo. Este sitio debe
de ser familiar a los jugadores que han usado otros sitios, pero también debe
ser mejor.
- ¿Cuál es el ambiente físico del sistema?
- Este sistema es un servidor web que correrá en un
equipo ubicado en un centro de datos con supervisión de 24x7, UPS,
aire acondicionado, etc. Los usuarios de este sistema se encuentran normalmente
en sus oficinas.
- Esta aplicación corre en dispositivos móbiles que
normalmente son usados mientras sus usuarios caminan de una sección del
almacén a otra. La iluminación es buena en ese ambiente, pero
hay demasiado ruido y distracciones.
- ¿Cuál es el ambiente tecnológico del sistema (hardware y software)?
- 60% de los jugadores cuentan con equipos con P-II o
procesadores equivalentes, mientras que 30% tiene equipos con P-I y 10% tienen
equipos menos poderosos. Mientras que muchos usuarios cuentan con monitores de 17",
los monitores de 15" o las laptops con resoluciones de 1024x768 son muy
comunes.
- 65% de los jugadores utilizan Windows 98 o
Me. 30% utilizan NT, 2000, o XP. El restante 5% usa Mac OS X,
Mac OS 9, o Linux.
Inversionistas / Actores
TAREAS: Enumere y describa a los inversionistas de este producto. Estos
pueden ser nombrados como individuos o por sus roles. Para cada
inversionista, mencione/califique sus necesidades primarias. Considere el conocimiento
técnico esperado de los inversionistas y que tan seguido ellos utilirían
el sistema, así como cualidades importantes, debilidades,
preferencias, u otras características. Utilice un signo de mayor-qué para
indicar herencia entre diferentes tipos de actores.
SUGERENCIA: Para obtener información sobre tipos de usuarios, deberá
conversar con los usuarios actuales. Tal vez desee hablar con los subordinados del usuario
(pesonas que trabajan con usuarios), como expertos del dominio,
capacitadores técnicos, personal de soporte técnico, escritores técnicos,
supervisores de usuarios, y su propio departamente de ventas y mercadotecnia.
Puede encontrar pistas en manuales y materiales de mercadotecnia de productos
de la competencia.
- Todos
- Todos los inversionistas comparten las siguientes necesidades básicas:
- Seguridad contra abusos de los visitantes de otros sitios.
- Acceso adecuado al sitio en cualquier momento a través de Internet
- Jugador
- Los jugadores quieren divertirse. Esto significa un sentimiento de descubrimiento,
reto, satisfacción y comunidad. Algunos de los jugadores que se han
involucrado en clanes invierten pocas horas a la semana, mientras otros
invertirán cerca de 20 horas a la semana. Así, ellos necesitan contenido nuevo publicando con frecuencia
para mantenerlos interesados. Los jugadores involucrados en clanes son por lo general usuarios experimentados
y tienen altas expectativas de la funcionalidad y la calidad del sitio,
pero pueden no tener muchos conocimientos de computación.
science.
Necesidades principales:
- Encontrar fácilmente información sobre los clanes
- Estar en contacto con los miembros de su propio clan
- Entender la fecha y la hora de un torneo de juegos
- Reportar fácilmente trucos
- Jugador > Jugador avanzado
- Los jugadores avanzados buscan más retos para continuar el sentimiento de
descubrimiento. Tienden a jugar más de 20 horas a la semanas. Han visto
más los detalles del juego y ahora necesitan ver el "panorama completo".
Necesidades principales:
- Ver métricas que comparen múltiples clanes
- Entender las relaciones entre los clanes
- Entender la programación general de torneos
- INVERSIONISTA1
- PÁRRAFO
- INVERSIONISTA2
- PÁRRAFO
- INVERSIONISTA3
- PÁRRAFO
Notas de Entrevistas y Lluvias de Ideas
TAREAS: Mantenga un registro de su recolección de requerimientos. Pegue
las notas cualquier entrevista en vivo o por teléfono con los inversionistas
o de las sesiones de lluvia de ideas con los miembros del equipo de desarrollo.
Si la comunicación se llevo a cabo por medios electrónicos, incluyalos aquí.
- FECHA, ENTREVISTADO
- entrevista con ENTREVISTADO
- FECHA, ENTREVISTADO
- NOTAS DE LA ENTREVISTA...(insértelas aquí...)
- FECHA, ENTREVISTADO
- NOTAS DE LA ENTREVISTA...(insértelas aquí...)
- FECHA, PARTICIPANTES
- NOTAS DE SESIONES DE LLUVIA DE IDEAS...(insértelas aquí...)
- DATE, PARTICIPANTES
- email de ENTREVISTADO
Historias de Usuarios
TAREAS: Escriba historias cortas de los usuarios explicando cómo varios actores podrían
interactuar con el sistema (directa e indirectamente) para lograr un
objetivo real. Las historias de los usuarios no son casos de uso: sus historias
deben ser breves (3-5 oraciones) párrafos que describan un
escenario espeífico en términos concretos. En esta descripción de las necesidades de usuario
no haga suposiciones sobre los detalles del sistema, concéntrese en
los usuarios.
SUGERENCIA: Anote la fuente de cada historia.
- Invitación-a-participar
- Juan ha logrado ser muy bueno en SuperShooter
jugando en servidores públicos cerca de 8 horas a la semana durante las últimas 3 semanas.
Juan ha chateado con Miguel sobre estrategias y han disfrutado algunos
duelos. Mmiguel es miembro del clan RedDawn. Este clan participa en un
torneo en un servidor privado los viernes por la noche. Miguel invitó a Juan a
visitat el sitio web de RedDawn para unírseles. (fuente: ENTREVISTADO)
- encontrando-el-torneo
- Miguel está visitando a un amigo suyo. Intenta utilizar la computadora de su
amigo para entrar al torneo SuperShooter de RedDawn, pero
no recuerda el nombre exacto del servidor, así que
visita el sitio web de RedDawn para encontrar esa información. (Fuente:
NOMBREDELAPERSONA)
- NOMBREDELAHISTORIA1
- PÁRRAFO
- NOMBREDELAHISTORIA2
- PÁRRAFO
- NOMBREDELAHISTORIA3
- PÁRRAFO
Necesidades de Rendimiento Capacidad
TAREAS: Enlisye brevemente las características deseadas por los inversionistas para algunos
aspectos de la capacidad del sistema. Si tiene una buena idea sobre
los porcentajes o tasas de incremento, anótelas también.
Para el final de primer año de servicio, debemos esperar:
- 50,000 usuarios registrados en la base de datos de cuentas de sitios de clanes (tasa:
50-500 nuevos registros cada día)
- 1000 usuarios navegando el sitio web en cualquier momento
- 1000 clanes de jugadores
- 1000 miembros de un solo clan (promedio: 8)
- 4 MB máximo de espacio en disco para cada clan (promedio: 0.5 MB)
- 100 distribuidores de juegos publicando sus anuncios el sitio
- 1000 anunciantes en la base de datos